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菜鸟驿站没有收到短信可能有以下几种原因。
1、可能手机短信屏蔽功能起作用了，拦截了一些重要的信息，可以查看一下是否在短信的黑名单设置里。
2、可能手机网络状况不佳，没有收到通知信息，可以换一个网络环境试试。
3、可能手机欠费了，导致无法接收短信通知，建议检查手机是否有足够的余额，如果欠费，请及时充值。
4、如果预留的手机号有误，也会导致这种情况发生，可以检查预留的手机号是否正确，如果不正确请立即改正，如果收货人的手机处于信号覆盖区边缘或者信号较弱的地方，也可能无法正常接收短信通知，可以尝试更换收货人的手机号码或者将手机移至信号更好的地方。
如果尝试了以上方法仍然没有收到短信通知，可以联系菜鸟驿站的工作人员寻求帮助，他们会协助解决相关问题。